В Volga Tours мы гарантируем, что процесс оплаты вашей поездки в Перу будет таким же безопасным и беспроблемным, как и сама поездка. Мы предлагаем различные варианты оплаты, разработанные для обеспечения гибкости и прозрачности.
1. Процесс оплаты бронирования
Все бронирования в Volga Tours обрабатываются в два этапа, если иное не указано в связи с близостью даты поездки:
1.1 Первоначальный депозит (не подлежит возврату)
Для подтверждения и гарантии покупки необходимых и невозвратных услуг (например, билетов на поезд и разрешений на вход в охраняемые территории) требуется первоначальный депозит (сумма которого варьируется в зависимости от пакета).
1.2 Оплата непогашенного остатка
Остаток суммы должен быть оплачен в течение срока, указанного в подтверждающем ваучере. Как правило, оплата должна быть произведена не позднее чем за 30 дней до даты начала тура.
Несоблюдение срока окончательной оплаты может привести к автоматической отмене бронирования и утрате первоначального залога, как указано в наших Условиях и положениях.
2. Валюта и обменный курс
2.1 Базовая валюта для котировки
Все цены на наши туристические пакеты указаны и подтверждены в долларах США (USD).
2.2 Оплата в местной валюте (перуанские соль — PEN)
Если вы желаете произвести оплату в перуанских солях (PEN), будет применяться курс продажи, действующий в рабочий день совершения транзакции, как определено Volga Tours.
3. Принимаемые способы оплаты
Мы предлагаем следующие безопасные способы оплаты:
3.1 Оплата кредитными/дебетовыми картами (рекомендуется)
Мы принимаем все основные кредитные карты, используемые во всем мире: Visa, MasterCard и American Express.
- Безопасность: Обработка осуществляется через сертифицированный PCI DSS зашифрованный платежный шлюз, что гарантирует, что ваша финансовая информация никогда не будет храниться на наших серверах.
- Комиссия: Этот метод обычно предполагает взимание платы за обслуживание/банковской комиссии (примерно от 3% до 5% от общей суммы) со стороны шлюза и банков. Эта плата несет Клиент и будет добавлена к общей сумме к оплате.
3.2 Международный банковский перевод (SWIFT/электронный перевод)
Идеально подходит для погашения просроченных остатков или крупных сумм.
- Безопасность: перевод осуществляется непосредственно на корпоративный счет Volga Tours в перуанском банке.
- Комиссия: Расходы по банковскому переводу, включая комиссию, взимаемую банками-посредниками и банком-получателем, должны быть оплачены Заказчиком (по нашему усмотрению). Пожалуйста, убедитесь, что чистая сумма, полученная Volga Tours, соответствует точной общей сумме к оплате.
3.3 Оплата через PayPal
Международная платежная платформа, которая предлагает дополнительную защиту покупателю.
- Комиссия: При проведении транзакций через PayPal взимается более высокая комиссия (обычно от 4% до 6% от суммы). Эта комиссия оплачивается Заказчиком и добавляется к общей сумме к оплате.
4. Прозрачность и сборы
В Volga Tours мы обеспечиваем полную прозрачность в отношении транзакционных издержек:
- Разделение комиссий: Плата за обслуживание и банковские комиссии не являются доходом компании, а представляют собой расходы, налагаемые третьими сторонами (банками и платежными шлюзами) для обработки вашей международной транзакции.
- Четкое уведомление: Ваш консультант по путешествиям подробно проинформирует вас о точной сумме комиссии, применимой к выбранному способу оплаты, перед отправкой ссылки или инструкций по оплате.
5. Документация и проверка
После получения подтверждения вашей оплаты Volga Tours выпустит электронный ваучер и/или счет-фактуру или кассовый чек, которые подтвердят вашу бронировку и будут содержать подробную информацию о заказанной услуге. Просим вас сохранить этот чек в качестве подтверждения вашей транзакции.
В случае несоответствия суммы, полученной банковским переводом, мы